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2004年2月,被授予“金華市巾幗文明示范崗”稱號

2015年2月,被授予“浙江省巾幗文明崗”稱號

2017年5月,榮獲“國家級巾幗文明崗”稱號

  • 1、創建崗位(廣州街?香港街景區導游組)簡介

    廣州街?香港街景區導游組,崗員29名,其中:女職工26名,黨員1名,預備黨員1名,團員23名,大專以上學歷27名。主要負責景區導游講解服務工作,是景區旅游服務的重要窗口崗位,是景區內最年輕、最青春活力、團結進取的隊伍。本著立足崗位、爭優創先,結合工作實際,明確以“專業、精致、舒適、完美”的質量方針,認真工作、快樂生活,充分展示巾幗風采。

    2、創建目標

    通過搭建學習、培訓、競賽、展示等創建平臺,使每位崗員能在平凡的崗位上練就過硬的崗位本領,提升崗位業績,樹立文明的崗位形象,全心全意為游客服務。

  • 3、創建口號、服務承諾

    創建口號:愛事業,比工作; 愛景區,比奉獻; 愛游客,比成果

    服務態度:熱情、主動、真誠

    工作作風:找方法不找借口,每天進步一點點

    服務承諾

    1)安全服務承諾。提供安全、舒適、便利的旅游服務環境,提供安全旅游手冊及接待過程中安全溫馨提示。

    2)服務規范承諾。根據《服務標準化手冊》提供規范服務。公示崗員的工號及姓名,實時接受游客及群眾監督。

    3)服務禮儀承諾。崗員佩證上崗、規范著裝,微笑待人、舉止文明,“請”字當頭,“謝”不離口。

    4)監督電話:0579-86868271。

  • 4、創建小組

    創建工作分管領導:
    景區副總經理—吳淑紅
    崗 長—李霞
    小組成員:
    • 朱冬愛
    • 朱晨如
    • 岳佳佳
    • 楊靜紅
    • 薛麗娜
    • 許夢詩
    • 許嬌嬌
    • 徐薇薇
    • 徐微
    • 徐海蕾
    • 謝雨璇
    • 吳黎艷
    • 吳佳莉
    • 宋婷
    • 齊園
    • 馬躍斌
    • 陸釵潞
    • 劉婷
    • 劉忍
    • 李婷
    • 李強
    • 李萍
    • 金宇航
    • 金倩倩
    • 解雨璇
    • 蔣玨
    • 黃麗莉
    • 馮婉君
    • 陳肇佳
    • 陳曉敏
    • 陳秋雨
    • 包錦紅

制度建設

學習成長

榮譽展板

2003年6月,被評為全國禁毒教育(浙江基地)、東陽市未成年人素拓展基地
2004年2月,被授予“金華市巾幗文明示范崗”稱號
2009年,被評為浙江省首批蜜月旅游首選景點
2006年4月,被評為文明風景旅游區、東陽市文明風景旅游區示范點
2009年,被評為浙江省首批蜜月旅游首選景點
2010年,被評為國家AAAAA級旅游區(點)
2014年,被評為“東陽市文明風景旅游區示范點”
2015年2月,被授予“浙江省巾幗文明崗”稱號
2015年,被省司法廳、省普法辦授予為”浙江省青少年法治教育基地”稱號
2017年4月,被全國婦女聯合會授予為“全國巾幗文明崗”稱號

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